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【外服誠聘|0805】售后工程師

  售后工程師
  主要工作內(nèi)容和職責:
  對客戶的機器維護和維修要求提供及時和有效的電話響應(yīng);
  對于工作時間內(nèi)需要的現(xiàn)場技術(shù)支持任務(wù),能夠以最快速度到場;
  完成任務(wù)后準備書面機器維修報告或出差報告;
  和客戶交流溝通,并給出友好、中肯的指導性意見和推薦;
  協(xié)助或領(lǐng)導集團公司于中國境內(nèi)和可能的周邊國家/地區(qū)的機器安裝和調(diào)試;
  協(xié)助解決集團公司其余同事現(xiàn)場工作和差旅中的困難和問題,與同事積極溝通,友好相處;
  向公司總經(jīng)理匯報,接受公司監(jiān)事的定期詢問考核。

  任職要求:
  英文流利,可做工作語言運用;
  熱愛從事機械,液壓和電氣控制方面的工作;
  擁有機械工程或者電氣工程的本科學士學位(大專學歷附三年相關(guān)工作經(jīng)驗);
  動手能力強,熟悉常用機械電氣維修工具和工廠環(huán)境,樂于接觸機械、液壓和電氣系統(tǒng)和排障;
  能勝任經(jīng)常出差(上至全年工作時間65%的出差);
  善于溝通并能充分理解客戶的需求;
  熟悉便攜式電子移動辦公設(shè)備(筆記本電腦, 智能手機) 的軟件環(huán)境和微軟Office辦公軟件;
  四肢運動能力健全;
  己在沈陽居住或者愿意遷來沈陽工作;
  擁有優(yōu)秀的團隊合作精神者或者有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
  工作經(jīng)驗:三年及以上團隊管理工作經(jīng)驗;具備一定計算機水平,熟悉硬件和網(wǎng)絡(luò)的維護工作;具備溝通協(xié)調(diào)和文字綜合能力,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需要編制建設(shè)方案。

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